Zo speel je als ondernemer handig in op een hittegolf

Zodra Nederland te maken krijgt met een hittegolf, verandert er meer dan alleen het weer. Consumenten passen hun gedrag aan, werknemers hebben last van de warmte en in sommige sectoren loopt de omzet juist terug of schiet deze omhoog. Voor ondernemers biedt een periode met extreme temperaturen daarom niet alleen uitdagingen, maar ook kansen.

Leestijd: 6 minuten

Door je bedrijfsvoering tijdig aan te passen, kun je de overlast beperken en zelfs profiteren van het zomerse weer.

Niet iedere ondernemer merkt hetzelfde effect

De gevolgen van een hittegolf verschillen sterk per branche. Voor een ijssalon, strandpaviljoen, zwembad of camping kan een warme week zorgen voor topomzetten. Ook tuincentra, bouwmarkten en winkels met ventilatoren, airco's, zwembaden of barbecueartikelen profiteren vaak van warm weer.

Andere ondernemers krijgen juist te maken met een teruglopende omzet. In drukke winkelstraten blijven mensen vaker thuis of zoeken verkoeling op het strand. Ook fysieke inspanning wordt uitgesteld, waardoor sommige dienstverleners minder opdrachten ontvangen.

AdviseurMindset

Martijn Meima

AdviseurBoekhouding

Ian Pieters

AdviseurBedrijfsvoering

Marcel van Kasteren

AdviseurJuridisch

Roelof Veldhuizen

AdviseurBedrijfsvoering

Anita Lussenburg

AdviseurBedrijfsvoering

Lizanne Jakobs

1 / 6

Pas je openingstijden aan

Tijdens extreem warme dagen veranderen ook de momenten waarop klanten op pad gaan. Veel consumenten winkelen liever vroeg in de ochtend of juist later op de avond. Kijk daarom of ruimere openingstijden of een aangepaste planning beter aansluiten bij het gedrag van jouw klanten. Voor dienstverleners kan het slim zijn om afspraken zoveel mogelijk in de ochtend te plannen.

Denk aan je personeel

Werken bij temperaturen boven de dertig graden vraagt extra aandacht. Zorg voor voldoende drinkwater, ventilatie en waar mogelijk verkoeling op de werkplek. Laat medewerkers regelmatig pauzeren en kijk of fysiek zwaar werk op koelere momenten van de dag uitgevoerd kan worden. Werk je buiten, bijvoorbeeld in de bouw, groenvoorziening of logistiek? Dan is een aangepaste werkplanning vaak geen overbodige luxe.

Maak slim gebruik van social media

Een hittegolf biedt volop mogelijkheden om actueel te communiceren. Speel in op het warme weer met passende acties, zomerse aanbiedingen of praktische tips voor je klanten. Een tuincentrum kan bijvoorbeeld aandacht besteden aan het verzorgen van planten tijdens droogte, terwijl een kledingwinkel zomerse outfits onder de aandacht brengt. Actualiteit vergroot vaak de betrokkenheid op social media.

Verkoop oplossingen, geen producten

Vraag jezelf af waar mensen tijdens warm weer behoefte aan hebben. Verkoop je ventilatoren? Benadruk dan het comfort. Heb je een horecazaak? Promoot verkoelende drankjes of lichte lunchgerechten. Ben je actief in de recreatie? Speel in op ontspanning en verkoeling. Klanten kopen uiteindelijk de oplossing voor hun probleem, niet het product zelf.

Houd rekening met leveringen

Extreme hitte kan ook gevolgen hebben voor transport. Files, aangepaste werktijden en extra drukte kunnen ervoor zorgen dat leveringen later aankomen. Communiceer daar tijdig over met klanten. Duidelijkheid voorkomt teleurstellingen.

Werk waar mogelijk flexibel

Voor veel kantoorfuncties kan thuiswerken tijdens een hittegolf een prettige oplossing zijn. Medewerkers besparen reistijd en kunnen vaak comfortabeler werken wanneer zij thuis over goede voorzieningen beschikken. Ook flexibele werktijden kunnen bijdragen aan een hogere productiviteit.

Slim inkopen

Tijdens een hittegolf kunnen bepaalde producten ineens veel harder lopen dan normaal. Controleer daarom tijdig of je voldoende voorraad hebt van seizoensproducten. Aan de andere kant kan het verstandig zijn om minder populaire artikelen tijdelijk minder prominent in te kopen of te presenteren.

10 producten die vaak extra goed verkopen tijdens warm weer

Bij een hittegolf veranderen ook de koopgewoonten van consumenten. Heb je een winkel, webshop of horecazaak? Dan kan het slim zijn om tijdig extra voorraad in te kopen van producten waar veel vraag naar is. Zo voorkom je dat populaire artikelen uitverkocht raken op het moment dat klanten er juist naar op zoek zijn.

• Ventilatoren en mobiele airco's
• Herbruikbare waterflessen en thermosbekers
• Zwembaden, opblaasbaden en waterspeelgoed
• Zonnebrandcrème en aftersun
• Parasols, schaduwdoeken en zonneschermen
• Barbecues, houtskool en barbecue-accessoires
• Koelboxen, koeltassen en koelelementen
• Tuinmeubelen en loungesets
• IJs, koude frisdranken, smoothies en waterijsjes
• Zomerkleding, slippers, zonnehoeden en zonnebrillen

Houd er wel rekening mee dat de vraag naar deze producten sterk afhankelijk is van de weersverwachting. Controleer daarom regelmatig de voorspellingen en voorkom dat je na een korte hittegolf met een grote restvoorraad blijft zitten. Slim inkopen betekent niet alleen voldoende voorraad hebben, maar ook op het juiste moment inkopen en inspelen op de actuele vraag.

Denk ook aan jezelf

Ondernemers zijn vaak zo druk met hun bedrijf dat ze hun eigen gezondheid vergeten. Drink voldoende water, neem regelmatig pauze en voorkom dat je de hele dag in de volle zon werkt. Een ondernemer die oververmoeid raakt, neemt minder goede beslissingen en houdt het drukke zomerseizoen minder lang vol.

Bereid je voor op extremer weer

Hittegolven komen de laatste jaren steeds vaker voor. Het loont daarom om na te denken over een structurele aanpak.

Denk bijvoorbeeld aan:

• zonwering of airconditioning
• betere ventilatie
• aangepaste werktijden
• een hitteprotocol voor medewerkers
• extra online dienstverlening wanneer klanten liever thuisblijven

Een goede voorbereiding maakt je bedrijf minder kwetsbaar bij extreem weer.

Laat je adviseren over slim ondernemen

Een hittegolf laat zien hoe belangrijk het is om flexibel te ondernemen. Soms vraagt dat om aanpassingen in je bedrijfsvoering, marketing of personeelsplanning.

Op StartendeOndernemers.nl zijn tientallen adviseurs vertegenwoordigd die ondernemers helpen met bedrijfsstrategie, marketing, personeelszaken en groei. Via hun eigen profielpagina kun je eenvoudig contact opnemen en ontdekken hoe je jouw onderneming beter voorbereidt op veranderende omstandigheden.

Ondernemen is inspelen op verandering

Het Nederlandse weer laat zich moeilijk voorspellen, maar één ding is duidelijk: ondernemers die snel kunnen inspelen op veranderende omstandigheden hebben vaak een voorsprong.

Zie een hittegolf daarom niet alleen als een uitdaging, maar ook als een kans om je klanten beter te bedienen, je organisatie slimmer in te richten en nieuwe omzetmogelijkheden te ontdekken. Juist ondernemers die flexibel zijn, blijken vaak het best bestand tegen zowel zonnige als minder zonnige tijden.