Vanaf 1 april moeten incassobureaus een vergunning hebben voordat ze aan de slag kunnen. De bureaus met vergunning worden opgenomen in een landelijk register van incassobureaus. Maar wat verandert er eigenlijk?
Als jij een incassodienstverlener bent, moet je je nu registreren bij screeningsautoriteit Justis. Alleen met registratie mag je buitengerechtelijke incassodiensten aanbieden en uitvoeren. Zorg dat je op tijd geregistreerd bent, want de wet gaat in op 1 april 2024. Bestaande dienstverleners hebben één jaar om zich te registreren.
Vanaf 1 oktober 2024 geldt er een limiet op de stapeling van incassokosten. Bij terugkerende vorderingen mogen de kosten maximaal € 140 per 6 maanden zijn als het maandelijkse bedrag lager is dan € 266,67. Voer je buitengerechtelijke incassodiensten uit? Dan zijn er regels voor goede kwaliteit. De wet stelt eisen aan vakkennis, duidelijkheid van de vordering, omgangseisen, informatievoorziening, administratie en klantbehandeling. Inspectie Justitie en Veiligheid houdt toezicht en controleert of de regels worden nageleefd.
De regels zijn van toepassing op buitengerechtelijke incassodienstverleners die schulden innen bij consumenten in Nederland, of nadat een vordering aan hen is doorverkocht. Ook als je deze diensten naast andere werkzaamheden verricht, moet je aan de regels voldoen. Deurwaarders en advocaten hebben geen registratieplicht maar moeten wel aan de kwaliteitseisen voldoen.
De Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) gaat in op 1 april 2024. Vanaf die datum kunnen incassodienstverleners zich registreren bij Justis. Bestaande dienstverleners hebben één jaar de tijd om zich te registreren. Nieuwe dienstverleners moeten zich direct inschrijven. De kwaliteitseisen gelden direct vanaf 1 april.
Momenteel kan iedereen nog zonder kennis en ervaring een incassobureau starten. De enige voorwaarde is inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Met een investering van maximaal € 51,95 is een incassobedrijf snel opgericht en operationeel. Een incassobureau kan namens een bedrijf proberen een vordering te incasseren. Er zijn echter strikte regels voor het incasseren van vorderingen op consumenten. Malafide praktijken zoals beslaglegging en dreigementen zijn niet toegestaan zonder een vonnis, dat alleen een gerechtsdeurwaarder kan uitvoeren.
Een malafide incassobureau kan vaak niet doorgaan als je hun vordering betwist, omdat ze de benodigde juridische kennis missen. Wees alert en ken je rechten als ondernemer.
Als ondernemer weet ik hoe frustrerend en tijdrovend administratie kan zijn. Ik ben zelf ooit begonnen als zzp’er en herken de uitdagingen die daarbij komen kijken. Daarom heb ik ZZP-Cijfers opgericht: om zelfstandige ondernemers te helpen hun boekhouding overzichtelijk, efficiënt en digitaal te regelen. Met duidelijke afspraken en persoonlijk contact zorg ik ervoor dat jij weet waar je aan toe bent.
Hartelijk welkom! Wij helpen jou met de praktische kant van het ondernemerschap, het ontwikkelen van de juiste mindset en het opbouwen van een netwerk. Dromen van een eigen bedrijf is één ding, het daadwerkelijk realiseren is een ander verhaal. De begeleiding van StartersHUB is persoonlijk en op maat gemaakt. Wij werken met een uitgebreid netwerk van ervaren ondernemers.
