StartendeOndernemers
Nieuws en updates
Videobellen is voor veel ondernemers inmiddels dagelijkse kost. Een eerste kennismaking, verkoopgesprek, samenwerking of adviesgesprek vindt steeds vaker online plaats. Dat is efficiënt, maar brengt ook een uitdaging met zich mee: tijdens een video-call maak je in korte tijd een belangrijke eerste indruk.
Leestijd: 5 minuten
Een slordige achtergrond, slecht geluid of een onvoorbereid gesprek kunnen onbedoeld afbreuk doen aan je professionaliteit. Gelukkig kun je met een paar eenvoudige aanpassingen veel sterker voor de dag komen. Met deze tien tips zorg je ervoor dat jouw volgende video-call een succes wordt.
Niets oogt onprofessioneler dan een gesprek dat vijf minuten te laat begint omdat de camera niet werkt of het geluid uitvalt.
Controleer vooraf of je camera, microfoon, internetverbinding en software goed functioneren. Log eventueel een paar minuten eerder in zodat je eventuele problemen nog kunt oplossen.
Je gesprekspartner kijkt niet alleen naar jou, maar ook naar wat er achter je gebeurt.
Een rommelige woonkamer, rondslingerende was of drukke achtergrond leidt af. Kies daarom voor een rustige, nette omgeving die past bij een zakelijke uitstraling.
Goed licht maakt een wereld van verschil. Ga bij voorkeur met je gezicht naar een raam zitten zodat het daglicht van voren komt.
Zit je met een raam achter je, dan verandert je gezicht vaak in een donker silhouet. Dat maakt het gesprek minder prettig.
Veel mensen zetten hun laptop te laag neer waardoor de camera tegen hun kin aankijkt.
Plaats je camera op ooghoogte. Hierdoor ontstaat een natuurlijk beeld en maak je meer oogcontact met de ander.
Ook al werk je vanuit huis, een video-call met een potentiële klant of partner blijft een zakelijke afspraak.
Kies kleding die past bij jouw branche en de indruk die je wilt maken. Overdreven formeel hoeft vaak niet, verzorgd wel.
Een succesvolle video-call begint niet wanneer de verbinding tot stand komt, maar al eerder.
Bedenk vooraf:
Daardoor kom je zelfverzekerder over en haal je meer uit het gesprek.
Tijdens een videogesprek kijk je automatisch naar het gezicht van de ander op je scherm. Voor de gesprekspartner lijkt het dan alsof je steeds langs hem kijkt.
Probeer daarom regelmatig bewust in de camera te kijken. Dat geeft meer gevoel van persoonlijk contact.
Zet meldingen van e-mail, WhatsApp en andere programma's uit. Sluit ook onnodige schermen en tabbladen.
Wanneer je voortdurend wordt afgeleid of naar andere schermen kijkt, merkt de gesprekspartner dat direct.
Een prettig gesprek levert weinig op als niemand weet wat de volgende stap is.
Vat daarom aan het einde kort samen wat er besproken is en spreek concreet af wie wat gaat doen en wanneer.
Dat voorkomt misverstanden en laat een professionele indruk achter.
Na afloop van het gesprek kun je een korte e-mail sturen waarin je de belangrijkste punten bevestigt.
Dit toont betrokkenheid, professionaliteit en zorgt ervoor dat afspraken niet verloren gaan.
Bovendien blijf je hierdoor positief in beeld bij de klant of partner.
Voor startende ondernemers zijn video-calls vaak het eerste echte contactmoment met een potentiële klant, leverancier, investeerder of samenwerkingspartner. Een professionele indruk kan dan het verschil maken tussen een vervolgafspraak en een gemiste kans.
Vind je het lastig om jezelf online te presenteren, offertes te bespreken of verkoopgesprekken te voeren? Op StartendeOndernemers.nl vind je diverse adviseurs, coaches en trainers die ondernemers helpen bij communicatie, presentatievaardigheden en zakelijke groei. Via hun profielpagina kun je eenvoudig contact opnemen voor persoonlijk advies.
Een succesvolle video-call draait niet om dure apparatuur of een perfect ingerichte studio. Het gaat vooral om voorbereiding, aandacht en professionaliteit.
Met een rustige omgeving, goede voorbereiding en een duidelijke boodschap vergroot je de kans dat een online gesprek uitgroeit tot een waardevolle klantrelatie of succesvolle samenwerking. En dat maakt die paar minuten voorbereiding meer dan de moeite waard.